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FAQ

よくある質問

費用はいくらですか?

初期サービス料¥20,000が必要です。このサービス料は、最初の電話での相談など1時間までをカバーします。

初期サービス料に含まれる最初の1時間を超えて、時間が必要な場合はどうなりますか?

初回の電話では、お客様の目的とニーズ、現在のIT環境や構成などをお伺いします。もし何らかの理由で、最初の1時間を超えて、更に時間が必要な場合は、初回の電話の間に見積りを作成し、ご確認頂きます。必ず前もってご承認を頂きますので、それ以外の費用が発生することはありません。

会社のオフィスや個人宅に、出張作業をしてもらえますか?

これは本当に重要な質問です。なぜなら、顧客、特にビジネスオーナーにとって、最もコストのかかるミスの1つだからです。実際、これが非常に大事なポイントなので、詳しく説明するために記事を書いたほどです。
出張作業は、以下の作業のために、致します:
コンサルティング
トレーニング
WiFiおよびその他のネットワーク構成と設置
出張作業には、一日当りの料金プラス旅費交通費がかかります。相談されたい場合は、問い合わせフォームからお願いします。
従来通りのサービス、つまり、問題があった時に時間給で出張作業を依頼するやり方は、時間と費用の点から効率的ではないと考えます。
テック•コンシェルジュは、非伝統的なサービスアプローチを使用して問題をよりよく解決できます。

保守サービスプランはありますか?

企業、ご家庭向けの保守サービスプランがあります。

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兵庫県神戸市灘区六甲山町西谷山1878-48